• работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей их ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента; • ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации; • оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела продаж; • выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации; • мотивация клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта; • поиск потенциальных клиентов; • составление ежемесячного плана продаж; • анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов организации; • прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов организации, закрепленных за менеджером по продажам, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса; • информирование клиентов о времени прихода продукции на склад; • окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции; • передача в отдел логистики заявок на доставку продукции клиентам; • участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж; • взаимодействие с другими подразделениями организации с целью выполнения возложенных задач; • участие в рабочих совещаниях; • ведение рабочей и отчетной документации; • поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации; • контроль отгрузок продукции клиентам; • контроль финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от отдела учета в торговле.

• подбор светильников и электроустановочного оборудования по каталогам под заказ, а также из имеющейся в наличии продукции; • осуществление монтажа продаваемой продукции; • оформление сопроводительных документов на товар, заключение договоров; • формирование документов в программе 1С: «Торговля и склад»; • консультации покупателей по вопросам ассортимента, наличия и количества товара, предлагаемого клиенту, сроках поставки, информации о производителях, технологии производства, области применения и прочих технических вопросах; • оказание помощи покупателю в поиске подходящего ему товара; • проверка товара: исправность, комплектация; • информирование покупателя о предоставляемых компанией услугах; • информирование покупателя о скидках, действующих в компании и правилах (порядке) оплаты и получения товара; • продажа светильников, электроустановочного оборудования и услуг.

Менеджмент и маркетинг, Менеджмент